/ sábado 16 de junio de 2018

¿Te robaron o extraviaste tu celular?

Si fuiste víctima de los amantes de lo ajeno o extraviaste tu celular, aquí te decimos lo que necesitas saber para bloquear tu línea y equipo y así evitar el mal uso de tu información y tu consumo económico.


1. Contacta a tu operador


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Lo primero que tienes que hacer es contactar al operador que te brinda el servicio y solicitar el bloqueo de la LÍNEA y del EQUIPO sin importar si eres usuario de prepago o pospago para evitar que tu equipo sea reactivado, flexeado o usado en actos delictivos. Para ello deberás proporcionar tu número telefónico o IMEI.


2. Levanta tu denuncia

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Una vez que lo hayas bloqueado, deberás levantar la denuncia correspondiente ante el Ministerio Público más cercano para que en caso de que localicen a la persona que tiene el celular, puedan fincar la responsabilidad penal correspondiente. En algunas localidades la denuncia se puede hacer a través de Internet.


3. Verifica tu reporte

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Para consultar si un equipo que se adquirió tiene reporte de robo o extravío, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel) pone a tu alcance el sitio www.ift.org.mx/imei, en donde sólo se debe introducir el número de IMEI del equipo.


Si fuiste víctima de los amantes de lo ajeno o extraviaste tu celular, aquí te decimos lo que necesitas saber para bloquear tu línea y equipo y así evitar el mal uso de tu información y tu consumo económico.


1. Contacta a tu operador


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Lo primero que tienes que hacer es contactar al operador que te brinda el servicio y solicitar el bloqueo de la LÍNEA y del EQUIPO sin importar si eres usuario de prepago o pospago para evitar que tu equipo sea reactivado, flexeado o usado en actos delictivos. Para ello deberás proporcionar tu número telefónico o IMEI.


2. Levanta tu denuncia

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Una vez que lo hayas bloqueado, deberás levantar la denuncia correspondiente ante el Ministerio Público más cercano para que en caso de que localicen a la persona que tiene el celular, puedan fincar la responsabilidad penal correspondiente. En algunas localidades la denuncia se puede hacer a través de Internet.


3. Verifica tu reporte

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Para consultar si un equipo que se adquirió tiene reporte de robo o extravío, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel) pone a tu alcance el sitio www.ift.org.mx/imei, en donde sólo se debe introducir el número de IMEI del equipo.


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