La Secretaría del Trabajo, a través de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo, así como de la Unidad de Inspección y Asesoría del Trabajo, continuará orientando, asesorando y atendiendo a los trabajadores en Querétaro, respecto a dudas o quejas en relación a sus derechos laborales contemplados en la Ley Federal del Trabajo. La atención se brindará vía telefónica y correo electrónico en vista de las medidas de prevención sanitarias adoptadas.
En la Procuraduría de la Defensa del Trabajo, sus abogados actúan en defensa de derechos como: salario, jornadas laborales, prestaciones como aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y seguridad social.
La atención al público por parte de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo, será a través de los teléfonos (442)2270629 y (442) 2270625, asimismo, las y los interesados en recibir asesoría, pueden escribir a lmeza@queretaro.gob.mx. En San Juan del Río, llamar al 427 275 55 87. La atención es de lunes a viernes en un horario de 8:00 de la mañana a 3:30 de la tarde.
La Unidad de Inspección y Asesoría del Trabajo, se encarga de la protección de derechos en cuanto a condiciones generales de trabajo; expedición de permisos e inspecciones. La atención al público es de lunes a viernes, de 8:00 de la mañana a 3:30 de la tarde. Las y los trabajadores pueden llamar al 235 66 08 o escribir a los correos: mmartinezgo@queretaro.gob.mx y marteagaf@queretaro.gob.mx, en donde los inspectores darán respuesta y seguimiento puntual a los interesados
