El Colegio de Psicólogos de San Juan del Río realizó un estudio a conductores del transporte público para identificar niveles de estrés, los resultados arrojaron la necesidad de mejorar las condiciones laborales para brindar calidad en el servicio, la propuesta es ofrecer atención psicológica.
Evelin Tejada Sinecio, quien preside dicho Colegio, refirió que el análisis se llevó a cabo en coordinación con la Comisión del Transporte del Ayuntamiento sanjuanense, dijo que se tomó una muestra representativa de los operarios de transporte público, quienes consideran que hace falta cultura vial en automovilistas y peatones.
Requieren mejores condiciones de trabajo que les permita brindar mejor servicio. Hay importantes temas de estrés, de trabajar bajo presión y también encontramos que hay una percepción de parte de ellos respecto al conductores de vehículos particulares que no tienen respeto por las unidades, los automovilistas no tienen una cultura cívica de respeto al transporte de pasajeros, también señalan que el peatón no es respetuoso de las señales de tránsito”.
Destacó que largas jornadas de trabajo bajo presión en cuanto a cumplir con tiempos de recorrido, es un aspecto que les genera estrés, sobre todo cuando hay demasiada carga vehicular.
Ante este panorama, el Colegio propuso apoyar a los conductores con ayuda psicológica, basada en la Norma Oficial Mexicana 035, se piensa proponer la creación de grupos de apoyo, acompañamiento, terapéutico y atención individualizada.
De ser aprobada la propuesta, pedirán apoyo a la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Querétaro (UAQ), campus San Juan del Río. Destacó que debe ser un trabajo conjunto que involucre no sólo a los operarios, también a líderes del transporte, concesionarios y a la Presidencia Municipal.
