El delegado federal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Querétaro, José Huerta Arredondo, informó que esta dependencia prepara un operativo para el regreso a clases con el cual se buscará evitar malas prácticas por parte de los establecimientos con venta de productos escolares así como tiendas de autoservicio.
Apuntó que se busca por parte de esta dependencia efectuar visitas en los establecimientos y tiendas de autoservicio a fin de verificar que los proveedores cumplan con la ley, para evitar que incurran en prácticas engañosas.
“Los criterios de operatividad, de revisión y verificación se realizan en todos los municipios, en todos los lugares en donde existe una denuncian ciudadana, entonces esta parte si valdría la pena destacar que la Profeco estará atenta y sigilosa de las denuncias y quejas que nos hagan de conocimiento los consumidores”.
Añadió que la Profeco queretana tendrá una intervención en la Feria de Regreso a Clases 2019, proyectada para el día 2, 3 y 4 de agosto en la capital queretana, por lo que pidió a la población de consumidores denunciar cualquier mala práctica o venta engañosa relacionada con el regreso a clases durante las próximas semanas.
Indicó que en caso de identificar malas prácticas en establecimientos o tienda de autoservicio relacionado con el regreso a clases, pueden denunciar al teléfono: 01 800 468 8722 o bien a través de la página oficial de la dependencia, para evitar abusos, por ello pidió a los consumidores proporcionar el nombre completo del proveedor, razón social del establecimiento así como el domicilio para efectos de emitir una visita de verificación.
