El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), innovó su plataforma digital con la finalidad de simplificar el acceso de los trabajadores a dicho espacio virtual.
A través de un comunicado, la dependencia dio a conocer que en el marco de su 50 aniversario y con el objetivo de servir a los derechohabientes, puso a disposición una nueva versión de Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) y del portal institucional (portalmx.infonavit.org.mx), ambos canales digitales fueron renovados con los más altos estándares de claridad, facilidad y atención para dar una mejor experiencia a las y los trabajadores, que ahora tendrán acceso a más trámites, productos y servicios del Infonavit, sin necesidad de salir de casa.
Se detalló que con las modificaciones realizadas a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx), la banca electrónica del Infonavit, las y los derechohabientes deberán ingresar con su Número de Seguridad Social (NSS) y la misma contraseña que tenían anteriormente, queda eliminada para tener acceso a través de correo electrónico.
En este sitio, las y los trabajadores podrán acceder a nuevos trámites y servicios como la conversión de créditos denominados en Veces Salario Mínimo (VSM) a pesos, solicitud de entrega de escrituras, realización de citas y reestructura de financiamientos. Además, podrán seguir consultando, de forma más clara y sencilla, cuánto tienen ahorrado en su Subcuenta de Vivienda, saldos y movimientos y realizar citas para acudir a alguno de los Centros de Servicio Infonavit (Cesi).
Asimismo, al acceder a Mi Cuenta Infonavit, se informó que los trabajadores podrán registrarse a Socio Infonavit, programa de descuentos del Instituto sobre la adquisición de productos y servicios en tiendas departamentales, entretenimiento y restaurantes, entre otros, por lo que se modificó totalmente la imagen y navegación en el sitio, en busca de garantizar que sea más sencillo encontrar la información sobre los productos y servicios del Infonavit, sin importar el tipo de dispositivo que se esté utilizando, ya sea computadora, teléfono inteligente o tableta.