Durante el operativo de Día de Muertos implementado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) fueron verificados 93 establecimientos, de los cuales 18 violaban la Ley Federal de Protección al consumidor, de ellos 13 ameritaron la colocación de sellos de suspensión haciéndose acreedores a un procedimiento sancionador.
Durante estas acciones, cinco 5 establecimientos se negaron a ser verificados. Además se llevó a cabo la inmovilización para su venta de 327 productos de 1,236 verificados como dulces, veladoras y disfraces; y se llevó a cabo también la inmovilización de un instrumento de medición de 25 revisados, ya que no cumplieron con las Normas Oficiales y leyes que los rigen.
La titular de la Delegación de la Profeco en Querétaro, Dalia Garrido Rubio encabezó los recorridos en panteones y mercados con motivo del Operativo de Día de Muertos, mismo que se llevó a cabo en toda la República Mexicana de acuerdo a lo que fue instruido por el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Rogelio Cerda Pérez, atendiendo el llamado del Presidente de la República Enrique Peña Nieto y el Secretario de Economía, Idelfonso Guajardo, para cuidar y defender los derechos de los consumidores.
Por ello se intensificó la presencia en lugares con mayor concentración de consumidores y venta de productos alusivos a esta festividad como mercados, florerías, panaderías, tiendas de disfraces, empresas de servicios funerarios y locales donde se venden lápidas, veladoras, entre otros giros.
Dalia Garrido comentó que dicho operativo se llevó a cabo del 17 de octubre al 2 de noviembre a efecto de verificar que los establecimientos más demandados en esta temporada tengan un comportamiento comercial adecuado para los consumidores, mismo que desplegó en los días 1 y 2 de noviembre, brigadas conformadas por 38 elementos entre verificadores y conciliadores, y con ello asesorar, y en su caso, intervenir en favor de los consumidores.
Garrido Rubio dijo que entre las acciones preventivas que se realizaron fue la colocación de preciadores en centros de abasto de flores, establecimientos y comercio ambulante con actividades comerciales afuera de los panteones de mayor tradición en diferentes municipios como Querétaro, San Juan del Río, Tequisquiapan, Corregidora y Ezequiel Montes.
Finalmente la Delegada comentó que este año se redujeron en un 48% los establecimientos con infracción a la Ley Federal de Protección al Consumidor en comparación con el 2017, a pesar de que se incrementó el número de establecimientos verificados.